Una abogada apasionada por el sector asegurador

06.12.2022 - Fonte: Jaqueline Wichineski Santos

Destacar la trayectoria de exponentes del mercado asegurador ha sido una constante para la publicación Seguro Gaúcho. Detrás del perfil de cada profesional hay historias de carrera que se fueron construyendo paulatinamente a lo largo de los años. En la edición de este mes conoceremos algunos aspectos del desempeño de la abogada Jaqueline Wichineski Santos, que trabaja en el derecho de seguros. Socia directora del estudio JWS, entre muchas otras funciones es Secretaria General Adjunta de la Comisión de Seguros y Pensiones Complementarias de la OAB/RS, Coordinadora Adjunta de la Comisión de Seguros (COSEG) de Federasul, consultora jurídica, estudiante de Maestría en Derecho y especialista en Derecho de Seguros de la Fundação Superior del Ministerio Público de Rio Grande do Sul (FMP/RS). Sin embargo, su relación con el segmento se remonta a antes de comenzar a trabajar como abogada de seguros.

Cuando ingresó al Banco Bradesco, Jaqueline ya lo consideraba una gran escuela que le brindaría aprendizaje, capacitación y entrenamiento, donde de hecho tuvo la oportunidad de tratar con carteras de inversión, productos y clientes. Fue a través de esa experiencia que conoció a Bradesco Seguros, y comenzó a trabajar con clientes Corporate y Prime. Después de graduarse en Derecho realizó un posgrado en Derecho de Seguros en la Escola Superior do Ministério Público. La búsqueda de capacitación y desarrollo profesional siempre ha sido parte de la carrera de Jaqueline, llevándola a realizar varias especializaciones. Luego de dejar la institución bancaria se incorporó a la correduría de seguros y más tarde se convirtió en abogada de asegurados y corredores de seguros.

Con más de 15 años trabajando en el mercado asegurador como asesora legal y administrativa para personas naturales y jurídicas, tanto en materia preventiva como contenciosa, Jaqueline cuenta con la experiencia y trayectoria para valorar la importancia del derecho del seguro. “Este ramo es para mí un mercado en constante crecimiento, y que se ha destacado mucho en los últimos años dentro del sector legal. Actualmente la sociedad habla más de seguros que hace algunos años, aunque Brasil todavía está en pañales en comparación con Europa y Estados Unidos”. Sin embargo, considera que el mercado asegurador brasileño está evolucionando, y su importancia va en aumento dentro del contexto económico nacional: “Los seguros representan hoy el 7% del PIB -agrega-, y aún nos queda mucho por desarrollar. Hace algunos años no teníamos tanta literatura sobre el tema, como materiales académicos, libros, artículos y trabajos”.

Actualmente el mercado cuenta con la participación de actores clave: instituciones y entidades como Sincor RS y Sindseg RS, la Asociación Internacional de Derecho de Seguros (AIDA BRASIL), el Instituto Brasileño de Derecho de Seguros (IBDS) y las Comisiones de Seguros, cuyo papel contribuye “para la enseñanza y la divulgación de los temas relacionados con los diversos ramos de seguros”.

Jaqueline también coordina un grupo de trabajo y es responsable de preparar artículos académicos, en un libro electrónico disponible en el sitio web de la ESA/OAB RS. “Coordino seminarios, cursos y especializaciones en Universidades y Facultades de RS, además de estudios para difundir aún más la técnica del seguro”.

Participante activa de diversas acciones de entidades vinculadas al derecho de seguros, la abogada se desenvuelve en actividades académicas y como Mulher de Ordem en la OAB/RS y en la Comisión de Seguros, con atribuciones diversas y desafiantes. “En la OAB, a través de la Escola Superior da Advocacia -resalta- modero a más de 50 abogados y abogadas en el grupo de estudio”.

Según la evaluación de Jaqueline, la sociedad aún no se ha dado cuenta de la dimensión del impacto de los seguros en la economía, sobre todo si se tienen en cuenta las indemnizaciones que pagan las aseguradoras. “En la pandemia, según FENAPREVI, se pagaron más de 5.700 millones de reales en seguros de vida. Esto significa que se inyecta poder adquisitivo en el mercado financiero, además de saldar deudas y posibilitar inversiones”, argumentó la abogada.

Ya que el seguro es amplio y específico en sus más variados campos, además de tener peculiaridades, Jaqueline explica que se hace necesario contar con un profesional especialista para trabajar en el área. “Tanto en la intermediación del corredor como la abogacía, es necesario establecer la adecuación de los mejores productos para cada perfil de cliente, además del juzgamiento adecuado, en caso de que el asegurado inicie un proceso”.

Así, Jaqueline relata el orgullo que siente por el valioso reconocimiento obtenido: la Comisión de Seguros más activa del país durante el período de pandemia. “Impulsamos más de 30 eventos on-line, como cursos en la Escuela de Jueces (Ajures/RS), en la ESA, y recientemente hicimos el pre-lanzamiento de un posgrado en Seguros, de cuyo grupo de coordinadores formo parte”.

En Federasul, como coordinadora adjunta de la Comisión de Seguros (COSEG), fue nombrada para hacer el seguimiento y prestar asesoramiento técnico-jurídico al equipo legislativo del diputado responsable del proyecto de ley del seguro de garantía para obras y servicios de ingeniería, en la nueva y recientemente publicada ley de licitaciones. “También es parte de mi trabajo en la División Jurídica de Federasul hacer el seguimiento de proyectos y sugerirle leyes a la Asamblea Legislativa de nuestro Estado, además de brindarles a todas las empresas asociadas diversos asuntos y materiales legales, especialmente relativos a los seguros, atendiendo a las necesidades de los empresarios”, explica la abogada.

Al analizar el momento actual del Derecho de Seguros, Jaqueline mencionó la importancia de legislaciones recientes, como la Ley General de Protección de Datos, la Ley de licitaciones, la BR do Mar, “además de las otras áreas del derecho de transporte, familia, entre tantas”. Y agregó: “todos ellos están relacionados con los seguros; recientemente hablamos con más de 80 especialistas, entre corredores y abogados, sobre los seguros de vida como herramienta de planificación de la sucesión de empresas y particulares”.

La abogada se considera una apasionada por los seguros y ve claramente que el sector está evolucionando: es optimista sobre el crecimiento del segmento, aunque es consciente de las dificultades del mercado, tanto en lo relativo a la formación como al desarrollo de productos por parte de las aseguradoras, haciendo más atractiva la precificación para el asegurado.

Este mes Jaqueline se encuentra en Montevideo, Uruguay, participando como estudiante en un curso intensivo de profundización en materia de seguros, que aborda los seguros en el Mercosur, las legislaciones particulares, los diversos ramos y sus especificidades. Estar en constante proceso de aprendizaje es su desafío como operadora de derecho.