Suporte Assessoria: atendimento personalizado para os corretores parceiros

19.11.2024 - Fonte: Seguro Gaúcho | André Bresolin

O mercado segurador está cada vez mais dinâmico e nos últimos anos estão surgindo novas possibilidades de comercialização, produtos e Seguradoras. Com o crescimento contínuo do setor de seguros no Brasil, é fundamental que os corretores tenham cada vez mais um apoio amplo e qualificado para que eles possam atender com rapidez e eficiência seus clientes. Dentro da atual realidade, as Assessorias de Seguros têm prestado um serviço altamente qualificado, auxiliando muito em atividades comerciais e operacionais dos corretores de seguros. É exatamente este o trabalho que se propõem a realizar a Suporte Consultoria e Assessoria. Localizada em Porto Alegre (RS), a empresa é dirigida pelo executivo Alberto Muller, que atua ao lado de sua esposa e sócia, Lívia Ferrari Angheben.

Realizando a ligação entre corretores e seguradoras, as assessorias são empresas especializadas em oferecer suporte para seus parceiros, auxiliando-os em suas atividades comerciais e operacionais, para que o corretor consiga aumentar sua performance.

Buscando proximidade, verdade e compromisso com os corretores, a Suporte desenvolve seu trabalho de forma específica para facilitar o dia a dia de seus clientes e gerar um impacto positivo. Como a transformação digital é uma realidade no segmento de seguros, as assessorias ajudam o corretor a se integrar às ferramentas e soluções disponibilizadas para aprimorar, também, o relacionamento com seus clientes. “Prestamos uma consultoria aos nossos parceiros de negócio, já que existem corretores que não estão completamente ajustados à tecnologia. E em situações cruciais necessitam de um atendimento pessoal e personalizado, que normalmente existe com um profissional que eles estão acostumados a dialogar, o que é bem diferente de um canal digital”, explica Alberto Muller, mesmo sabendo que os canais digitais são uma realidade e funcionam bem.

Atualmente a Suporte Assessoria desenvolve suas atividades com as seguintes seguradoras: Mapfre, Suhai, Potencial (linhas financeiras) e HDI-Yelum.

Saiba mais

Alberto Müller tem uma longa trajetória no mercado segurador, que inclui passagens de destaque por HDI Seguros e Sompo Seguros. Graduado em Administração de Empresas, possui especialização - MBAs em Marketing. Sua formação inclui cursos de pós-graduação em instituições universitárias de Tóquio e Cingapura e formação na área de Liderança em duas universidades norte-americanas.