Operação real de assistência 24h da Delta Global desperta atenção do público no Brasesul 2022
01.06.2022 - Fonte: Seguro Gaúcho
O espaço da Delta Global despertou a curiosidade dos visitantes da “Feira do Mercado Segurador”, no Rafain Palace Hotel & Convention, durante o Brasesul 2022, que ocorreu nos dias 25 e 26 de maio, em Foz do Iguaçu. A empresa montou em seu estande uma operação de assistência 24 horas, com a presença de uma equipe que realizou no local o atendimento de casos reais do serviço prestado pela Delta.
Chamado de “aquário”, o espaço chamou a atenção dos frequentadores que puderam acompanhar o desenvolvimento do trabalho executado em tempo real por quatro analistas. De acordo com a gerente de marketing da Delta Global, Janice Gularte, a ideia de levar uma operação de atendimento para o evento teve como objetivo aproveitar o momento do mercado,no qual a assistência e a prestação de serviços estão em pauta. “A iniciativa foi inovadora e se comprovou um grande sucesso, pois as pessoas conseguiram visualizar de fato como acontece um atendimento de urgência. O evento foi muito proveitoso, tanto pelo volume de pessoas que circulou no ambiente, quanto pela quantidade de contatos que fizemos nesses dois dias”, comentou Janice.
No estande, a empresa também apresentou uma atração interativa, com uma tela que possibilitouao visitante visualizar o Delta Fleet, sistema de gestão de frotas que conecta informações do hardware, software e serviços prestados pela Delta.