Comunicado SOMPO: medidas em atendimento aos segurados atingidos pelas chuvas no Rio Grande do Sul

07.05.2024 - Fonte: Sompo Seguros

A Sompo, em virtude das fortes chuvas que levaram à situação de calamidade pública decretada no Estado do Rio Grande do Sul, informa aos seus parceiros corretores de seguros e segurados que:

• Acionou o Plano de Contingência de Sinistros, que visa garantir o atendimento ágil e facilitado para indenização de danos sofridos aos bens de segurados;

• Equipes dedicadas e ferramentas tecnológicas e de comunicação já estão em operação para que toda a troca de informação possa acontecer remotamente, o que evita deslocamentos e torna todo o processo instantâneo;

• Atendimento por WhatsApp e Fast Track de sinistro (que propicia indenização em até 48 horas) das regiões atingidas são algumas das ferramentas já em operação no momento.

• A filial da companhia em Porto Alegre (RS) segue operando normalmente e toda a equipe comercial está à disposição para prestar toda assistência aos parceiros corretores de seguros e segurados.

• Como parte das ações de Responsabilidade Social realizadas junto às suas equipes, será promovida uma arrecadação de fundos (vaquinha virtual), por meio da qual, para cada real doado por uma pessoa que trabalha na companhia, a Sompo dará o dobro em contribuição. O valor arrecadado será destinado às entidades que trabalham em atendimento às pessoas atingidas pela tragédia.

A Sompo Seguros se solidariza com todos os familiares e pessoas que, de alguma forma, foram atingidas e reitera o compromisso de sua equipe em trabalhar para minimizar os efeitos pela situação de calamidade pública e contribuir com o restabelecimento mais breve possível da normalidade na região.

Sompo