Clientes da Chubb terão benefícios da Porto Seguro
17.11.2016 - Fonte: CQCS
A Porto Seguro assinou, em maio, o acordo de compra da carteira de seguros de automóveis da Chubb. A aquisição permitirá ao grupo incrementar a sua carteira de seguros de veículos de alto valor, lançado em 2015, que possui serviços e benefícios exclusivos para esse perfil de cliente. Em entrevista exclusiva ao CQCS, o diretor do Porto Seguro Auto, Bruno Garfinkel, explicou que, com a aquisição da carteira, parte dos clientes desse segmento passa a ser segurada do Porto Seguro Auto Premium, nas apólices vigentes, sendo mantidos todos os benefícios que os clientes da Chubb já têm. “Essa transição está sendo realizada de forma suave e sem impactos aos clientes da Chubb”, afirmou o executivo, acrescentando que esses segurados contarão também com os benefícios hoje oferecidos aos clientes do Porto Seguro Auto e novos benefícios exclusivos, além dos 270 Centros Automotivos Porto Seguro em todo o Brasil. Ele lembrou ainda que a companhia atua no mercado de alto valor há tempos. Em outubro de 2015, foi lançado o Auto Premium, que possui novos benefícios como o conceito de Concierge para o atendimento e acompanhamento do sinistro, cobertura para objetos, como bolsas, eletrônicos, entre outros, no interior dos veículos no caso de roubo e furto do mesmo e desconto na franquia. Bruno Garfinkel disse também que a comunicação sobre a aquisição da carteira de Auto da Chubb para esse público também está ocorrendo por meio da área Comercial, que “está preparada e capacitada para atender todos os corretores”. O executivo frisou que o objetivo é “fazer todos os esclarecimentos necessários e conceder total apoio comercial”. Outro ponto importante é que as renovações ocorrerão, agora, pelo Porto Seguro Auto. Bruno Garfinkel enfatizou ainda que a Chubb é uma companhia que, como a Porto Seguro, tem tradição em atender de forma diferenciada Assim, a aquisição da carteira do Auto foi uma oportunidade para a Porto Seguro, que com essa negociação fortalece sua prestação de serviço no segmento de veículos de alto valor. “Agora, clientes que possuem um veículo de alto valor poderão contar com os benefícios exclusivos que a Porto Seguro disponibiliza no Porto Seguro Auto Premium.”, observou, lembrando que, no mercado de seguro de automóveis, a companhia já atua por meio das marcas Porto Seguro, Itaú Auto e Azul. Por fim, Garfinkel elogiou o papel exercido pelos Corretores, que, segundo ele, formam um público muito importante para a companhia.