Hero Seguros lança "My Hero: Neve", cobertura inédita no Brasil para esportes de inverno

Seguro Viagem
25 de julho de 2025

Por Hero Seguros

A Hero Seguros, insurtech que simplifica a proteção para quem vende e para quem compra, com tecnologia, personalização e experiência, acaba de lançar uma cobertura inédita no Brasil: o My Hero: Neve. Desenvolvido especialmente para quem viaja a destinos com neve e pratica esportes como esqui e snowboard, o novo combo integra o portfólio do Projeto My Hero, que reúne seguros sob medida para diferentes perfis de viajantes.

Com uma proposta pioneira, o My Hero: Neve oferece cobertura exclusiva para aulas e passes pré-pagos de atividades na neve, como esqui e teleférico, itens que normalmente não são reembolsáveis em caso de imprevistos. Ao incluir esse tipo de proteção, a Hero amplia o cuidado com o viajante, proporcionando mais tranquilidade e liberdade para aproveitar cada momento nas montanhas.

Outro diferencial importante é a proteção de bagagens e equipamentos esportivos especiais, como esquis e pranchas de snowboard. Para quem investe em viagens de inverno, esses itens deixam de ser um luxo e passam a integrar a experiência e protegê-los se torna parte essencial do planejamento.

"Essa é mais uma entrega que nasce da escuta ativa com nossos parceiros, entendendo as particularidades de cada viagem. Mas também nasce do nosso olhar atento ao que há de mais relevante no mundo, trazendo inovações para o mercado nacional. O Hero Neve é reflexo do nosso compromisso com soluções que cuidam não só da proteção, mas também da experiência completa do viajante", afirma Luciana Volante, CRO da Hero Seguros.

Além das coberturas específicas para neve, a nova cobertura traz todos os diferenciais que vêm consolidando a Hero como referência em inovação no setor:

·         Proteção para bagagens especiais

·         Garantia suplementar em caso de atraso ou perda de bagagem

·         Cancelamento de viagem com cobertura Plus Reason

·         Reembolso de aulas de esqui ou snowboard adquiridas previamente

·         Maior cobertura para Regresso Sanitário e Traslado médico

·         Assistência 24h trilíngue

·         Telemedicina com o Hospital Israelita Albert Einstein

·         Acesso às salas VIP da W Premium

·         Descontos em lojas Duty Free

·         Reembolso em até 72 horas após envio da documentação

Para Claudia Pinheiro, diretora de Novos Negócios da Hero, o lançamento vai além da proteção tradicional e reforça a visão centrada no cliente, que orienta o desenvolvimento de todos os produtos da insurtech.

"Viajar exige planejamento e investimento, e o mínimo que o cliente espera é aproveitar tudo ao máximo. Com o My Hero Neve, oferecemos proteção sob medida para viagens na neve, permitindo que o cliente viva a experiência com segurança e tranquilidade, com coberturas pensadas nos mínimos detalhes", destaca.

Com essa nova solução, a Hero amplia sua atuação no nicho de viagens de aventura e turismo esportivo, segmentos em crescimento entre os brasileiros que buscam experiências únicas e personalizadas, sem abrir mão da segurança e da conveniência.

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