Susep aprova medida que trata das práticas de conduta no mercado

Norma também trata do uso do cliente oculto na atividade de supervisão da Susep

Geral
26 de fevereiro de 2025

Por CQCS

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A diretoria da Susep aprovou, por unanimidade, a proposta que altera a Resolução 382/20 do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP), que dispõe sobre princípios a serem observados nas práticas de conduta adotadas pelas seguradoras, sociedades de capitalização, entidades abertas de previdência complementar e intermediários, no que se refere ao relacionamento com o cliente. A norma também trata do uso do cliente oculto na atividade de supervisão da Susep, na forma definida pela Resolução 382/20.

Na mesma reunião, realizada ia 29 de janeiro, o Conselho Diretor da Susep decidiu, ainda, pela submissão da matéria para deliberação do CNSP. Outra decisão aprovada, também por unanimidade, foi a proposta de Resolução da Susep que dispõe sobre a metodologia de classificação dos processos da autarquia. Neste caso, foram feitos apenas alguns ajustes no texto original.

Foi apresentado ainda o relatório final do Grupo do trabalho instituído pela Portaria 8.323/24, com o propósito de discutir e elaborar estudos técnicos sobre a segurança cibernética do setor de seguros e os desafios e oportunidades que o desenvolvimento da economia digital traz para o mercado brasileiro.