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Saiba qual é a seguradora que aposta em uma equipe jovem para inovar no setor

Seguradora aposta em jovens talentos para modernizar o setor e aprimorar a experiência do cliente



Seguro Gaúcho
4 de fevereiro de 2025

Por 🏆 Seguro Gaúcho | Eduarda Prawucki
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Uma parcela relevante do mercado de seguros é composta por profissionais de faixa etária entre 35 e 44 anos, segundo dados da Susep. Na Suíça Seguradora a realidade é diferente, já que o quadro de funcionários é composto por uma equipe jovem. Atualmente, 40% dos colaboradores têm menos de 25 anos, incluindo jovens de apenas 18 anos.

Desde sua fundação, a empresa acredita que a energia, criatividade e flexibilidade dos jovens são fundamentais para a construção de uma cultura organizacional inovadora e adaptada às novas exigências do setor.

"Investir em talentos jovens nos permite moldar profissionais alinhados com os nossos valores – Humanidade, Simplicidade, Presença e Acessibilidade – enquanto fortalecemos a base da empresa para o futuro. Essa escolha reflete nossa visão de construir uma seguradora que se conecta de forma moderna e acessível com os clientes", afirma Rafael Carboni, Diretor Presidente da Suíça Seguradora.

A presença de uma equipe jovem também tem sido um diferencial na adaptação às novas tecnologias e tendências do setor. "Os jovens trazem uma facilidade natural para lidar com tecnologias, explorar tendências e adaptar-se rapidamente às mudanças do mercado. Essa característica tem sido essencial para implementarmos ferramentas e soluções modernas que otimizam o atendimento ao cliente e os processos internos", destaca Carolina Hoepers, responsável pelo marketing da empresa.

Segundo feedbacks recebidos pela empresa, o atendimento comercial, a assistência 24 horas e o setor de sinistros se destacam pela abordagem moderna e ágil. A energia e disposição da equipe são apontadas como diferenciais positivos, reforçando a experiência humanizada que a Suíça Seguradora busca proporcionar.

A empresa acredita que seu foco em talentos jovens representa uma vantagem competitiva a longo prazo. "Essa estratégia garante que estejamos sempre atualizados e conectados às tendências do mercado. Além disso, ao cultivar um ambiente que valoriza e desenvolve jovens talentos, estamos criando líderes para o futuro, o que fortalecerá nossa posição no mercado", reforça o Diretor Presidente da Suíça Seguradora.

O que dizem os colaboradores da Suíça Seguradora

Emily Antunes, assistente comercial da Suíça Seguradora, compartilha sua experiência dentro da empresa. "A diversidade de ideias enriquece a criatividade e a inovação, enquanto o companheirismo entre os colaboradores fortalece o trabalho em equipe. As relações próximas entre colegas da mesma idade também promovem um ambiente colaborativo e motivador, essencial para o sucesso da equipe", destacou a colaboradora.

Para ela, a experiência adquirida na empresa a preparou melhor para o mercado de trabalho. "O ambiente dinâmico e colaborativo me ajudou a desenvolver competências importantes, além de proporcionar uma visão ampla do setor", explica. Entre seus principais aprendizados, Emily ressalta a importância da colaboração e da comunicação eficaz. "Aprendi que, ao compartilhar ideias e trabalhar juntos, conseguimos alcançar resultados muito melhores do que se estivéssemos atuando individualmente", finalizou Emily Antunes.





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