13 de março de 2015
Um dos destaques do 3º Seminário Direitos & Deveres do Consumidor de Seguros foi o painel "Inovações na distribuição de Seguros para ampliação do acesso e da proteção do consumidor", que contou com a participação do diretor geral de Seguros de Pessoas do grupo segurador BB E Mapfre, Bento Zanzini. O executivo falou sobre o caminho percorrido e os processos aplicados para o grupo alcançar a liderança do mercado em Seguro de Pessoas no país, com mais de 20 milhões de segurados, e abordou ainda algumas das soluções de Seguros populares para as classes C e D. Zanzini recomendou ao público a leitura do livro "Livro - Capitalismo Consciente: Como Libertar o Espírito Heroico dos Negócios", de John Mackey, e arrancou aplausos da plateia, antes de passar a palavra par aos demais palestrantes.
Participaram também do painel o defensor público Felipe Kirchner e o presidente da Brasilcon, Bruno Miragem. A mediação foi do jornalista Alexandre Appel.
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