Qualificação profissional: diferencial na carreira do Corretor

Geral
4 de fevereiro de 2015

No mercado de Seguros, cheio de nuances e detalhes técnicos, a atualização e o estudo são fundamentais. “Sem conhecimento o Corretor não saberá agir corretamente tanto na contratação como num eventual sinistro, deixando o segurado desamparado”, diz o consultor e professor da Escola Nacional de Seguros, Gilberto Tadiello.

Os produtos sofrem alterações periodicamente e se o Corretor não estiver atualizado com as novas versões, poderá cometer erros gravíssimos e até ter de responder em juízo. Fazer cursos é importante porque ajuda o profissional a formar opiniões coerentes, a ter a visão de negócios e discernimento

Tadiello, que atua há 12 anos como mediador de conflitos e de auxílio a Corretores, revela que muitas vezes a falta de conhecimento adequado foi determinante para gerar o conflito. “De um lado temos as seguradoras que literalmente “criam” conceitos, regras, e leis. Do outro, um profissional que se deixa enganar por falta de reciclagem, estudo, etc.”, diz.

A falta de conhecimento gera perda de negócios e de argumentação adequada nas objeções apresentadas pelo cliente e pelas seguradoras em alguns sinistros. A consequência disso tudo será a estagnação profissional. “Os erros cometidos por um mau profissional geram perdas para todos os demais e ao mercado de Seguros”, explica. Mas e a constância? Quantos cursos o Corretor deve fazer por ano? Gilberto diz que, no mínimo, duas vezes por ano. É claro que a frequência dos cursos não pode prejudicar o trabalho. “O Corretor deve ser honesto consigo mesmo, deixar a preguiça de lado e tomar consciência da necessidade de melhorar cada vez mais sua carreira. Temos um mercado gigantesco a explorar e eu diria até a reconstruir”, finaliza.

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