Charles Poltronieri, diretor da Infocap, empresa gaúcha de tecnologia especializada no mercado de seguros, garante que os softwares já são itens essenciais para aumentar a eficiência, evitar burocracias, perda de tempo com cotações e, poupar o tempo do Corretor. De acordo com ele, as companhias estão cada vez mais propensas a utilizarem os serviços das empresas de informática. Com 30 anos no mercado, Charles afirma que "em um curto espaço de tempo, os corretores vão interagir somente com o seu sistema de gestão, e estes sistemas irão comunicar-se com as seguradoras, é a tendência natural". Para ele, a terceirização de trabalhos desse tipo é imprescindível para auxiliar o profissional do mercado de seguros. "Os corretores não vão conseguir tempo para acessar o portal de 8, 10 ou 12 seguradoras por dia. Vão acessar somente o seu sistema de gestão que fará toda a comunicação, desde o processo de auxilio comercial, com as cotações, até a verificação da emissão de documentos e das parcelas vencidas", comenta Charles.
A Infocap procura acompanhar as mudanças no ramo enquanto facilita o máximo possível o trabalho do corretor, segundo Charles. "As companhias estão diversificando seus produtos, a gama para o corretor escolher um produto está cada vez maior", afirma. Ele conta que a empresa busca fazer um "sistema que faça toda a parte do back Office, deixando o corretor livre para vender". É através da automatização de processos, busca de documentos e administração do sistema de gestão que a Infocap se diferencia, conclui o diretor.
Analisando o mercado, Charles acredita que "está havendo uma força empreendedora para o mercado ampliar os seguros, além do auto". A empresa já oferece o multicálculo também para o seguro residencial. A Infocap acompanha as atualizações do mercado ao mesmo tempo em que oferece soluções inteligentes para corretores de seguros.
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