Valderia Ramos: uma profissional motivada e em busca de novos desafios

24.08.2022 - Fonte: Seguro Gaúcho

“Construir o novo, compartilhar ideias e inspirar pessoas” é o slogan e a filosofia de trabalho da sócia diretora da Lótus Consultoria e Assessoria, Valderia Alice Ramos. Criada em 2017, a Lótus faz parte de sua trajetória profissional em 25 anos de atuação no mercado segurador.

Graduada em Secretário Executivo Trilíngue, Administração de Empresas e pós-graduada em Gestão Empresarial, Valderia construiu sua carreira em três seguradoras, antes de antes de alçar vôo solo e comandar o próprio negócio. Confira abaixo a entrevista com mais uma mulher gaúcha que se destaca no setor.

Seguro Gaúcho - Em que função você iniciou sua carreira no mercado segurador?

Valderia - Iniciei minha jornada na Finasa Seguradora desempenhando a função de secretária e no atendimento ao corretor.

Seguro Gaúcho – Ao longo de sua jornada profissional em que segmentos você atuou?

Valderia - Após passagens por Finasa Seguros e Companhia União de Seguros Gerais, foi na Bradesco Seguros que desenvolvi minha trajetória de carreira. Oriunda do segmento automóvel/REdesenvolvi funções essenciais nas áreas técnicas de emissão e sinistro, assim como atendimento e apoio comercial. Sempre fui muito interessada em conhecer todos os segmentos da Cia por considerar importante estar a par de toda operação. Tive a oportunidade de desenvolver a área de capacitação regional nas sucursais do RS.

Ao assumir a gestão da área como capacitadora na regional RS, atuei com treinamento de produtos e temáticas pertinentes aos profissionais de mercado do estado. Foram conquistas diárias pautadas na dedicação e no compromisso e eu tive a satisfação de ser convidada a assumir como gerente operacional da filial Porto Alegre.

A motivação de fazer mais e melhor foi sempre um de meus pontos fortes e os gestores que acompanhavam meu trabalho perceberam isso, tanto que em 2008 a Diretoria Nacional da Bradesco me convidou para assumir a Superintendência Operacional Regional de Minas Gerais e Espírito Santo, que na época era composta de sete sucursais nos dois estados. Fui de coração aberto para um novo desafio, e no decorrer da minha gestão inauguramos mais duas unidades de negócios graças ao trabalho realizado com empenho, dedicação e formação.

A atuação no mercado segurador mineiro resultou em um significativo progresso para todos. Obtivemos conquistas para as regionais e ainda formamos equipes aguerridas e motivadas nos segmentos automóvel/RE, saúde, vida e previdência. Em minha passagem por terras mineiras fiz grandes amigos.

Seguro Gaúcho – Em 25 anos de atividade no setor de seguros, quem foi o profissional que mais te influenciou ou que tu tens grande admiração?

Valderia - Na minha carreira securitária, algumas pessoas se fazem diferenciadas pelo profissionalismo, porém quero destacar em especial o Celso Cunha Azevedo, executivo de seguros e presidente da Aconseg RS. Liderança, inteligência e humanização são características dele, além de seu profissionalismo. O Celso é um ser humano exemplar, importante e diferenciado no segmento.

Seguro Gaúcho – Qual é a importância da família durante sua trajetória profissional?

Valderia – Atuei profissionalmente por quase uma década em Minas Gerais e durante esse período agradeço especialmente a minha família, que entendeu e me apoiou em todos os sentidos. Eles souberam lidar firmemente com minha ausência presencial no dia a dia. Administramos da melhor forma possível, sem eles nada disso teria sido possível.

Seguro Gaúcho – Qual é o foco de atuação da Lótus Assessoria?

Valderia - A Lótus nasceu da união entre vocação, experiência e solidez de mais de duas décadas de atuação no mercado segurador e o desejo de empreender no setor. Foi desenvolvida uma estrutura comercial, técnica, operacional e de capacitação com vistas a atuar inicialmente nos riscos diferenciados, um grande desafio e ousadia tendo em vista no portfólio das linhas de negócios da Lótus não contemplava o tradicional produto automóvel.

Foi estrategicamente planejado com propósito de estimular os parceiros corretores de seguros a se diferenciarem em seus portfólios mesmo nos produtos que não possuam afinidade, mas que tenham interesse em se destacarem com novas oportunidades. Nossas ações estão distribuídas em consultoria, gerenciamento de riscos, canais de distribuição, treinamentos e apoio técnico-comercial.

O objetivo de assessoria é trabalhar com a venda consultiva e fomentar negócios. Recentemente lançamos o Treinalótus, que consiste em um programa exclusivo de treinamento e capacitação da Lótus Assessoria para desenvolver e compartilhar conhecimentos com clientes e parceiros.

Seguro Gaúcho - Qual é o propósito maior de sua assessoria?

Valderia - O compromisso da Lótus é agregar valor junto aos corretores e seguradoras, mantendo todos engajados e alinhados para cumprirmos a missão de levar a importância do seguro à nossa sociedade como reparador nos seguros de pessoas e danos e também como um grande propulsor na economia do país.

Seguro Gaúcho - Que avaliação você pode fazer sobre sua trajetória profissional, bem como os aprendizados obtidos?

Valderia - Posso dizer que sou grata tanto em nível profissional como pessoal por uma linha do tempo inesquecível, tanto profissional como pessoal. Persistência e garra me definem. Minha trajetória é regada de buscas, ações, entregas, alegrias e adversidades e anos de pleno desenvolvimento que contribuem para minha construção diária em diferentes cenários.

No que tange a liderança e a responsabilidade, direção e empatia à equipe liderada são fundamentais para soluções assertivas. Em um contexto de meu aprendizado/legado não existem receitas e sim formas saudáveis que desenvolvi ao longo da minha carreira e norteiam meu atual momento.

Tenho orgulho da história que construí.