InsurTech aposta no bom humor e na experiência do usuário para conquistar novos clientes

24.01.2018 - Fonte: Revista Cobertura

Campanha #CHEGADETRAMPINHO é uma co-criação entre Spiral Design e a InsurTech Kakau Seguros São Paulo – O meme é uma linguagem que, com muito humor, já faz parte da vida do brasileiro. Por isso, a startup Kakau Seguros aposta no poder deste formato para lançar a campanha #CHEGADETRAMPINHO. A ideia surgiu como uma co-criação entre alguns usuários da plataforma e a Spiral Design, que deu corpo à campanha, desenvolvendo as peças e a dinâmica da experiência. A #CHEGADETRAMPINHO investe nos memes para apresentar situações nas quais as assistências prestadas pela seguradora podem fazer a diferença. Desenvolvida especialmente para o Facebook e Instagram, a campanha foi dividida em três etapas de divulgação e uma, off-line, focada na experiência do usuário. Primeiro, será apresentado o teaser com os memes para trazer a palavra “trampinho” para o vocabulário da Kakau Seguros. Depois, teremos a apresentação de um manifesto e, em seguida, a apresentação das assistências oferecidas pela seguradora. Nesse ponto, a campanha ganha um novo nível e o usuário passa por uma experiência na sua própria casa: a Kakau, em parceria com a IguanaFix, oferece um presente, o check up domiciliar, para que o usuário descubra quais são os “trampinhos” existentes na sua casa. “O uso de memes foi uma escolha para nos aproximarmos do público jovem que já é responsável pela sua própria casa e aposta sempre em ferramentas inovadoras para facilitar o seu dia a dia. Junto com a Spiral Design, optamos pela co-criação da ideia e o uso das redes sociais por já fazer parte da rotina desse público. Queremos apresentar a Kakau como uma solução rápida e prática para os inconvenientes que toda casa tem, os famosos trampinhos”, explica o CMO e co-fundador da Kakau Seguros, Diogo Russo. A aposta na inovação não é novidade, já que a Kakau é a primeira plataforma de seguros 100% digital que utiliza tecnologias como inteligência artificial e big data para simplificar a aquisição e uso de seguro, com valores a partir de R$19,00. Conheça o Manifesto #CHEGADETRAMPINHOS: Em toda casa sempre tem um trampinho pra fazer. Ele fica esquecido até alguém dar de cara com ele. A boa notícia é que os trampinhos estão com os dias contados para acabar: #CHEGADETRAMPINHO. Com o Seguro Residencial Kakau Seguros são 35 assistências preparadas para cuidar da sua casa. Encanador, eletricista, chaveiro, assistência pet, entre muitas outras. A Anna, nossa inteligência artificial, está 24h online sempre que você precisar. Esqueça tudo aquilo que você imaginava de um seguro residencial. Mais fácil impossível! E por um preço surpreendente. Assine já um plano mensal e acabe com os trampinhos. Além de proteger sua casa você ainda ajuda a construir um lar para quem precisa. Tenha um futuro tranquilo como você sempre imaginou.