Diretor do GBOEX destaca crescimento sustentável e enfatiza importância do Corretor
28.11.2016 - Fonte: Seguro Gaúcho | Ivan Netto
A história do GBOEX está alicerçada no trabalho desenvolvido em parceria com os corretores de seguros. São 103 anos de sucesso e de um trabalho reconhecido e valorizado não só no Rio Grande do Sul, mas em todo o Brasil. Nomeado recentemente para o cargo de Diretor Técnico-Comercial do GBOEX, Gustavo Luiz Sodré de Almeida. sabe disso e aposta no relacionamento com a categoria para o contínuo crescimento da empresa. "A venda dos nossos produtos é 100% realizada pelos corretores. Potencializamos a ação dos nossos parceiros com atividades preliminares, institucionais ou não, que permitam a aproximação com os nossos clientes, contudo a finalização da venda é sempre realizada pelo consultor especializado, o corretor de seguros", afirma o executivo. Gustavo Sodré revela o que a companhia está fazendo para estreitar a parceria com os corretores. "Além de campanhas promocionais, comuns a todas empresas, trabalhamos na formação de parcerias que extrapolem o lado puramente comercial e que possam se solidificar a médio prazo, trazendo benefícios para a empresa, aos nossos clientes e, particularmente, aos corretores, que constroem essa importante ponte que nos liga aos associados (clientes)", conta. Em entrevista exclusiva ao Seguro Gaúcho, Gustavo Sodré fala sobre o desempenho da companhia em 2016, a parceria com os corretores de seguros e os desafios da nova função. Confira! Seguro Gaúcho: Como você vê o momento atual do GBOEX?Gustavo Sodré: O momento é extremamente favorável. Os resultados apresentados apontam um crescimento sustentável, que dá à Diretoria Executiva, e ao Conselho Deliberativo, a certeza de estarmos no caminho certo. A escolha desse caminho foi motivada pela necessidade constante de estar alinhado à dinâmica do mercado segurador e, também, de resguardar a empresa da instabilidade socioeconômica que tem afetado o país. Impulsionado por essas situações, o GBOEX decidiu reestruturar o modelo de gestão, abandonando conceitos conservadores e adotando a gestão por processos como fator primordial para que a empresa continue atuando com efetividade no concorrido segmento de vida e previdência. Desta forma, foi possível, após a modelagem dos principais processos de negócios, tornar o GBOEX mais ágil e menos burocrático. Trata-se de um processo revisado anualmente, sempre em busca de novas oportunidades para tornar a gestão mais dinâmica e flexível. Seguro Gaúcho: Como vem sendo o desempenho do GBOEX em 2016?Gustavo Sodré: Em face da restrição financeira que afetou muitos lares, resolvemos, com o apoio dos nossos parceiros corretores, estabelecer alguns parâmetros para as vendas. Com isso, tivemos um crescimento nas vendas, em relação a 2015, não tão expressivo, mas dentro do projetado e acompanhando a média do mercado. Os efeitos positivos mais sentidos foram as quedas dos índices de inadimplência e exclusão. No 2º semestre, os resultados têm apresentado pequenas oscilações, no entanto os indicadores apontam a tendência de crescimento visualizada no início do ano. No apoio à área comercial, destaco a performance da regulação de benefícios. Em média, o pagamento do pecúlio tem sido realizado em menos da metade do tempo determinado pelo órgão regulador, honrando o compromisso assumido com o associado. Alguns reajustes ainda serão necessários, mas estamos muito satisfeitos com as possibilidades que se descortinam para o GBOEX Seguro Gaúcho: Quais produtos tiveram mais destaque?Gustavo Sodré: A família Vida Longa continua sendo o grande destaque do GBOEX. Criado em parceria com a ACE Seguradora, é responsável por parte considerável de nossas receitas. É um produto de grande aceitação. Recentemente, lançamos um produto feito sob medida para militares da Marinha, Exército, Aeronáutica, Polícia Militar e Bombeiro Militar. O Força Ativa teve repercussão favorável e a sua comercialização tem aumentado a cada mês. Vale ressaltar que a nossa Rede de Convênios, com mais diversas opções de produtos e serviços ofertados, tem sido um forte argumento de vendas, disponibilizando mais benefícios em vida aos nossos associados. Seguro Gaúcho: Na sua opinião, qual foi o papel do corretor de seguros nesse desempenho?Gustavo Sodré: A venda dos nossos produtos é 100% realizada pelos corretores. Potencializamos a ação dos nossos parceiros com atividades preliminares, institucionais ou não, que permitam a aproximação com os nossos clientes, contudo a finalização da venda é sempre realizada pelo consultor especializado, o corretor de seguros. Portanto, pode-se afirmar que o desempenho nas vendas do GBOEX é consequência direta do excelente trabalho desenvolvido em parceria com os nossos corretores, que têm papel decisivo no resultado da empresa. Seguro Gaúcho: O que o GBOEX tem feito para estreitar o relacionamento com os corretores?Gustavo Sodré: Além de campanhas promocionais, comuns a todas empresas, trabalhamos na formação de parcerias que extrapolem o lado puramente comercial e possam se solidificar a médio prazo, trazendo ganhos duradouros à empresa, aos nossos clientes e, particularmente, aos corretores, que constroem essa importante ponte que nos liga aos associados (clientes). Buscamos estabelecer parcerias com base em valores éticos e morais, pois consideramos que esses valores dão consistência aos fundamentos necessários para qualquer relacionamento comercial: a confiança e o respeito mútuo. Cremos que essa postura definida no início da parceria, e acompanhada durante a sua vigência, permite uma longevidade que trará bons resultado. No campo comercial, estamos desenvolvendo novos produtos e serviços que serão incorporados ao portfólio GBOEX, a fim de permitir que o nosso corretor possa ter um leque de opções para atender aos clientes, fortalecendo, assim, o seu poder de argumentação. Será criada, ainda este ano, uma área que tratará, prioritariamente, da relação GBOEX-Corretor. Pretendemos continuar ouvindo os nossos corretores e explorar com sucesso novas ideias que potencializem essa parceria. Seguro Gaúcho: Como você recebeu o chamado da empresa para assumir o cargo de Diretor da Diretoria Técnica-Comercial do GBOEX?Gustavo Sodré: Com tranquilidade, pois já era o Superintendente Técnico-Comercial e as atividades desenvolvidas não sofreram alterações. Seguro Gaúcho: Qual é o tamanho do desafio desta nova função?Gustavo Sodré: É difícil mensurar o desafio, mas é possível classificá-lo como instigante pela pluralidade de atividades que movimentam o GBOEX, exigindo a coordenação dos processos que permeiam as áreas de previdência (regulação de benefícios e atendimento ao cliente) e comercial (desenvolvimento de produtos e vendas). Em cada obstáculo vencido fica a marca de uma equipe coesa, resiliente e determinada, que trabalha com afinco para manter a essência do GBOEX, empresa nascida nos bancos escolares do Colégio Militar de Porto Alegre e consolidada ao longo da sua centenária existência. Seguro Gaúcho: Por favor, deixe uma mensagem aos corretores de seguros parceiros do GBOEX.Gustavo Sodré: A mensagem é de agradecimento. A solidez do GBOEX está alicerçada no trabalho desenvolvido pelos corretores. A venda consultiva, em que o cliente tem plena ciência do produto adquirido, tem sido extremamente benéfica para a fidelização do associado, que, como consequência, reforça a permanência do GBOEX no mercado segurador e garante aos nossos parceiros uma carteira longeva que contribuirá para uma boa aposentadoria. Diria, até, que a boa venda dos nossos produtos é um investimento que o corretor faz para o seu futuro e tem o GBOEX como fiador. Se você leu esta reportagem e ainda não trabalha conosco, venha conhecer o GBOEX. Informe-se com nossos corretores parceiros, ou com as nossas Unidades de Negócios, venha se unir à nossa equipe!