Companhia busca qualificar proximidade com os corretores de seguros

25.11.2016 - Fonte: JRS

Na tarde de ontem, dia 22, a sucursal Porto Alegre da Bradesco Seguros foi palco de uma importante reunião dos corretores de seguros com a diretoria da Bradesco Auto/RE. Diversos aspectos de venda e pós-venda foram abordados na apresentação, que evidenciou projetos-piloto e novidades que serão implementadas nos próximos dias. Uma delas, fortemente elogiada. Desde o último dia 7, o Carta Verde é disponibilizado gratuitamente aos segurados da companhia. José Sergio Bordin, diretor-geral da Bradesco Auto/RE, destaca a boa relação de longa data da companhia com os corretores de seguros. Em sua fala, Bordin apresentou uma nova visão da seguradora, muito mais aberta a feedbacks e diálogo entre profissionais, segurados, corretores e executivos da companhia. “Isso é fundamental para que os produtos cheguem da forma correta na mão do segurado”, disse em entrevista ao programa Seguros Sem Mistério na TV que irá ao ar no próximo domingo. Já o ‎Superintendente Executivo Regional Sul, Anderson Mundim, lembra que esta iniciativa acontecerá em todas as localidades que possuam o Bradesco Auto Center (BAC). A ideia da Bradesco Seguros é valorizar a operação própria em serviços aos segurados, o que reduz custos e qualifica a entrega ao cliente. “Escutando o segurado e o corretor temos real possibilidade de mudança”, completou Mundim. Diversos diretores da companhia e parceiros de negócios, como os representantes da Europ Assistance, por exemplo, estiveram presentes. Ricardo Pansera, presidente do Sindicato dos Corretores de Seguros do Rio Grande do Sul também marcou presença e comentou a importância desta maior proximidade da Bradesco Seguros para com os corretores da região. O debate foi aprofundado e contou com uma série de sugestões que serão avaliadas e, possivelmente, implementadas ou adaptadas para a realidade do mercado segurador.