A tecnologia e o corretor em prol de um bem maior: o consumidor
14.08.2017 - Fonte: Revista Seguro Total
Marketing e relacionamento no mercado de seguros
Cada vez mais o homem precisa se adequar e inserir no seu cotidiano a tecnologia; no ramo de seguros isso não é diferente. Buscando sempre o melhor para o cliente, a seguradora e o corretor precisam cada vez mais estar atualizado. Para debater sobre o assunto, a Segnews promoveu no dia 10 (quinta-feira), o “Fórum de Debates Café Digital”.
No primeiro painel, o diretor comercial da AIG Seguros Brasil, Fábio Cabral apresentou a visão da seguradora sobre plataformas digitais de relacionamentos com corretores e mercado SME. Segundo ele, fazer inovação sem entender o que o consumidor precisa é jogar dinheiro fora. “O corretor precisa se atualizar, redimensionar a carteira de clientes e firmar uma aliança com as seguradoras”.
Para discutir sobre seguro de riscos cibernéticos, foi convidado o diretor presidente da Clamapi corretora de seguros, Cláudio Macedo Pinto que enfatizou a importância desse novo ramo de seguros no Brasil. “Atualmente o mercado global de proteção virtual é de US$ 3 bilhões em prêmios e a previsão é chegar a US$ 20 bilhões em 2025”, afirmou.
Na última palestra, o CEO&CET da Thinkseg, André Gregori apresentou o mais novo mobile do mercado de seguros e falou sobre a modernidade aliada ao mutualismo nesse ramo. Gregori enfatizou que o mundo inteiro está sendo digitalizado e chegou o momento do seguro. “Quem diz que a tecnologia é o futuro, está errado. Ela é o presente, é uma realidade que precisa ser adquirida em potencial todos os dias”, finalizou.
É sabido que o mercado segurador está geralmente cinco anos atrás do mercado financeiro, mas conforme o grande aumento do segmento essa estimativa pode mudar nos próximos anos.
