Tokio Marine apresenta novidades e reforça apoio ao corretor

04.05.2020 - Fonte: Seguro Gaúcho

A Tokio Marine realizou no último dia 28 mais uma edição do evento "Expertise Produtos Pessoa Jurídica", através de uma plataforma virtual. Na atividade foram apresentas as novidades de produtos que compõe a carteira da companhia, além das ações que estão sendo desenvolvidas para fazer frente à pandemia decorrente do Coronavírus. A atividade contou com a participação do diretor executivo de produtos pessoa jurídica da seguradora, Felipe Smith, do diretor executivo comercial Valmir Rodrigues e de outros gestores da companhia. O bate papo teve a mediação do especialista em treinamento, Derley Piza.

O diretor executivo Smith, tranqüilizou os corretores ao informar que todas as rotinas de trabalho da companhia não foram afetadas pela paralisação decorrente da pandemia do Covid-19. “Estamos funcionando em perfeitas condições graças a alta tecnologia que possuímos. Isso significa que está ocorrendo a continuidade plena de serviços como sistemas de cotação e de emissão, pagamentos de sinistros e de comissões, entre outros.” Entretanto, o executivo destacou que mais importante do que o funcionamento de um sistema tecnológico é a disposição de toda a equipe da Tokio Marine em atender aos corretores em suas necessidades.

“Os colaboradores das áreas técnica e comercial estão disponíveis para auxiliar o profissional de seguros e seu cliente na busca de soluções”, ressaltou. O executivo apresentou medidas para ajudar o corretor na manutenção de seus segurados em virtude do atual momento. “Uma dessas ações é a renovação automática, em que aceitaremos os mesmos termos da apólice vigente quando não houver o resseguro facultativo e a sinistralidade for inferior ou igual a 50%. Essa condição vigora até 31 de maio de 2020”, destacou Smith. Ele ainda apresentou outras medidas que poderão auxiliar os corretores.

Já o diretor executivo comercial Rodrigues fez referencia aos esforços que a seguradora está fazendo devido a atual conjuntura da economia que atinge a todas as esferas. “O momento que vivemos é bastante inusitado e temos a plena percepção de que vocês estão em busca de entregar aos seus segurados as mais amplas soluções que nossa equipe vai apresentar a vocês”, afirmou.

O encontro virtual reforçou a parceria da seguradora com os corretores por meio de informações relevantes para garantir a continuidade das atividades comerciais, como a utilização da tecnologia como principal ferramenta de apoio à manutenção dos negócios. Foram divulgadas ainda novidades e iniciativas dos principais segmentos corporativos da seguradora como transportes, gerenciamento de riscos, riscos digitais, responsabilidade civil, empresarial e garantia.

Após o término das explanações houve uma sessão de perguntas através do ambiente virtual em que os corretores puderam fazer questionamentos e esclarecer dúvidas sobre os temas abordados no evento com a equipe da Tokio Marine. Durante a live a seguradora informou que os corretores que não tiveram seus questionamentos esclarecidos na hora, receberiam respostas por e-mail. Além dos executivos da Tókio Marine Smith e Rodrigues, também integraram o grupo de colaboradores que responderam as perguntas, Sidney Cezarino, Anderson Soares, Valdo Alves, Caroline Ayub e Alexandre Janeu.

Foto: Felipe Smith, Diretor Executivo de Produtos Pessoa Jurídica da Tokio Marine.